Trocas e Devoluções
Desejamos que a sua experiência de compra com a Accantu seja ótima, mas caso necessite, aceitamos devoluções no atacado por defeito dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do pedido.💗
Para isso, temos alguns passos a serem seguidos:
- Para solicitar a troca por defeito ou devolução, acesse MINHA CONTA no topo do site e entre com seu login e senha utilizado no momento da compra.
- Clique em ABRIR TICKET e preencha todos os dados solicitados.
- No prazo de até 72h úteis entramos em contato para enviar a etiqueta de postagem.
- O estorno do valor da compra ou reenvio do produto será feito em até 7 dias úteis após a chegada da mercadoria em nosso centro de distribuição.
Recados importantes:
- O prazo para solicitação é de 7 dias após o recebimento do pedido.
Motivos de devoluções não aceitos:
- Solicitação fora do prazo de 7 dias ou do envio fora do prazo da etiqueta.
- Peça sem tag, mal uso, lavação ou marcas de uso.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato pelo nosso WhatsApp (47)99286-9197 que iremos te auxiliar. Beijinhos 💕
Para isso, temos alguns passos a serem seguidos:
- Para solicitar a troca por defeito ou devolução, acesse MINHA CONTA no topo do site e entre com seu login e senha utilizado no momento da compra.
- Clique em ABRIR TICKET e preencha todos os dados solicitados.
- No prazo de até 72h úteis entramos em contato para enviar a etiqueta de postagem.
- O estorno do valor da compra ou reenvio do produto será feito em até 7 dias úteis após a chegada da mercadoria em nosso centro de distribuição.
Recados importantes:
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Motivos de devoluções não aceitos:
- Solicitação fora do prazo de 7 dias ou do envio fora do prazo da etiqueta.
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